|
|
|
 |
Toimituskulut
- Toimitamme tilaukset toimituskuluitta.
- Toimitamme ainoastaan Suomeen.
- Tuotteet toimitetaan heti, kun maksusuoritus näkyy tililämme.Ilmoitamme sähköpostitse milloin tilaus lähtee ja postin lähetystunnuksen.
- Maksutavat:Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
- Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:Nordea, Osuuspankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna
-
Everyday, laskulla tai osamaksulla.
Everyday-laskulla maksaminen on helppoa. Valitse maksutavaksi Everyday ja vahvista tilaus. Siirryt tunnistautumaan verkkopankkitunnuksilla (toimii kaikkien pankkien tunnuksilla) ja tunnistuksen jälkeen vahvistat maksun. Saat tuotteen ensin - maksu laskulla viimeistään seuraavan kuukauden lopussa eli ostoksellasi on keskimäärin 45 vuorokautta korotonta maksuaikaa ilman laskutuslisää. Mahdollisuus myös 3 kuukauden osamaksuun. Asiakkaan kirjautuminen palveluun tapahtuu omilla pankkitunnuksilla, joten Everyday -lasku on vain yksityishenkilöille. Luottotiedot tarkistetaan automaattisesti OPR-Vakuus Oy:n toimesta. Tilaaminen laskulle ei valitettavasti onnistu jos luottotiedot eivät ole kunnossa. Myös toimitusosoitteen on oltava oma. Ostoksen maksimisumma on 300 euroa uusille Everydayn asiakkaille. Rahoituksen hyväksyminen näkyy meillä heti ja tilaus lähtee saman tien jatkokäsittelyyn. Mikäli teillä on kysyttävää rahoituksen myöntämisestä, voitte ottaa yhteyttä Everydayn asiakaspalveluun puhelin: 020 741 2030 arkisin klo 9 - 20 tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@everyday.fi
- Myymälästä noudettaessa tuotteet voi maksaa käteisellä, pankkikortilla, visalla, visa electronilla, mastercardilla ja maestrolla.
-
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Chekout yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
- Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä. Kaupassamme ei ole minimi tilausmäärää.
- Mikäli olet alle 18 tilauksen tekeminen edellyttää vanhempien suostumusta
Toimitusaika
- Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.
- Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Condiana toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
- Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Condiana on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
- Condiana toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Condiana muuta erikseen sovi.
- Tuotteet postitetaan, kun maksusuoritus näkyy Condianan tilillä.
Palautukset
- Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
- Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen condiana@condiana.fi ENNEN tuotteen palauttamista. Palautukset lähetetään osoitteeseen Pekan raitti 15 00700 Helsinki
- Noutamattomista paketeista jotka palautuvat takaisin veloitamme 7.20 €
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
- Condiana ei vastaa postin aiheuttamista vaurioista tai kadonneista lähetyksistä.
1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Jos kuluttaja haluaa rekisteröityä, ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana Condianan asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Condiana rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä.Condianan asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Condiana sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja ulkopuolisille.1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 050 3019171). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Condina on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Condianalla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Condiana hinnastossa osoitteessa www.condiana.fi. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Condiana pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilaukset toimitetaan postituskuluitta 2. luokkassa.
4. Toimitus
4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.
4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Condiana toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Condiana on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
4.4. Condiana toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki Condianan toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Condiana muuta erikseen sovi.
5. Maksuehdot
5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Ennakkotilisiirto. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Maksuosoituksen suuruus selviää verkkokaupan lähettämästä tilausvahvistuksesta.
b) Lasku. Voimme laskuttaa opiskelijaryhmiä ja yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia Condianan kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme 050 3019171
c) Käteinen. Maksu voidaan suorittaa käteismaksulla tuotteita noudettaessa varastolta. Käteismaksusta tulee mainita tilausta tehdessä.
6. Palautukset
6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. 6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen condiana@condiana.fi ENNEN tuotteen palauttamista. Palautus lähetetään osoitteeseen pekan raitti 15 00700 Helsinki
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Condiana ei vastaa postin aiheuttamista vaurioista tai kadonneista lähetyksistä.
8. Reklamaatio
8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Condianalle, joko sähköpostitse osoitteeseen condiana@condiana.fi tai postitse osoitteeseen Pekan raitti 15 00700 Helsinki. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Condianan antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Condiana palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
9. Ylivoimainen este (Force majeure)
9.1. Condiana ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Condianan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Condianantoimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
|
 |
|
|
 |
Ostoskorissa  |
 |
|
 |
| Ostoskorisi on tyhjä |
|
|
 |
|
 |
|
|